分享 | 未来酒店哪些职位将被智能机器所替代呢

随着人工智能时代的到来，智能化产品已经受到了各行各业的关注，如今机器与人之间的较量已经不止于科幻片、电视节目或人机围棋大战了，而是已经实实在在的被运用于各行各业，当然这其中也不乏酒店行业。
那么在人工智能颠覆传统行业的智能化时代，未来酒店又有哪些职位将被人工智能机器所替代呢？现在就跟着小编一起来看看未来酒店哪几大岗位将面临失业的危机？
一、酒店前台
这里所讲的酒店前台包含了接待员和行李员，因为总所周知，对于酒店行业而言，前台的接待员是最受气和较为辛苦的岗位，所以未来这一职位是最有可能被智能化机器所替代。而且目前这种情况已经被日本名为Henn-na（中文名为“奇怪酒店”）的机器人酒店所印证，为了节省大量的人力成本，这家酒店配备了各种功能的机器人服务员，它们可以通过简单的语言与客人进行简单的交流，如帮助客人搬运行李，引导客人到前台办理入住退房手续，进行客房的清扫、整理，为客人送餐等服务，这些机器人服务员不仅吸引了众多的客人驻足于此，更为这家酒店带来了意想不到的营销效果。
二、酒店送餐员
早在2016年就已经有不少酒店管理者和餐饮业管理者想尝试用机器人来替代送餐员为客人送餐。所以未来人工智能化产品全面进入酒店餐饮业业并不是不可能的，如在采用机器人送餐员时，店员只需要把菜放在机器人的餐盘上，再通过酒店吧台前的电脑控制系统，输入想要送达的餐桌号，机器人服务员就会沿着地面上的磁条线路走到准确的位置停下来为客户上菜即可。
三、各行各业的销售员
据“福雷斯特研究所”预测，到2020年，将近有一百万的企业销售人员将面临着失业的风险。在人工智能化时代已经有很多底层的销售工作开始转移到人工智能和自助服务系统上了，加上各行各业一些基本的人力销售工作也已经逐步被人工智能所接受，所以未来销售人员被销售机器所替代也不是不可能的。

四、行业收银员
与销售人员有着相似的工作性质，所以未来这一岗位同样面临着失业的危险，尤其是在淘宝造物节大肆宣传的情况下，一些黑科技也随之逐步亮相市场，最吸引人的莫过于马云的无人超市，就是“无人零售”的最好代表作之一。
不过这家超市之所以能够被称为“无人零售”，是因为在进入无人超市之前，用户需要登陆自己的淘宝账号，并在输入支付密码后方可进店点餐购物即可。也就是说，你需要的只有智能手机和淘宝账号这两个东西。
怎么样，“无人超市”是不是很酷？各位收银员们哥哥姐姐们可以下岗了哟。
五、保安人员
目前，深圳市公安局机场分局曾联合市局视频警察支队、中国国防科技大学、航天长峰科技公司，结合实战需求开创性地研发出智能安保机器人——AnBot。它不仅能够执行日常巡逻防控任务，同时还能够通过前后左右四个移动高清数字摄像头实现民航安检前置、移动人像识别功能，并将相关图像信息回传公安大数据后台进行碰撞分析、实时预警等。怎么样？看完这个是不是觉得更是逆天了。
当然，这一切的一切都要取决于人工智能的发展程度，以及人们期望人工智能能够代替人们做什么，才能够为其发展提供强有力的动力。不过我们深信人工智能所赋能的机器人可能会改变人类的工作，但是不会完全地取代人类。

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